Как продавец может выбить из рационального направления?

Идёт закрытие сделки. Часть условия контракта заключается в том, что продавец оставляет 25 тысяч долларов на escrow счету на покрытие обязательств, которые могут объявиться после закрытия сделки.

Продавец - женщина, когда увидела это обязательство, закричала: “Вот, мне деньги нужны, детей в лагерь отправлять надо”, даже пустила слезу.

В итоге Алексей И., покупатель, (реальное имя изменено в целях сохранения конфиденциальности клиента) отдал ей эти деньги. Схватив их, она убежала, и ее больше никто не видел. Следует сказать, что такое редко бывает, чтобы продавец исчез с концами.

Когда Алексей вступил во владение, у него начались звонки от возмущенных клиентов: «Вы получили предоплату и ничего не делаете».

Выяснилось, что та женщина наврала при составлении closing statement и скрыла наличие авансов на несколько десятков тысяч долларов. В итоге, забрала эти суммы с собой.

Если бы Алексей вёл себя рационально, а не пожалел бы продавца, у него были бы хотя бы 25 тысяч долларов для покрытия обязательств.

Есть 3 основных школы ведения переговоров.

1. Рациональная. Человек говорит что-то и объясняет это рациональными предложениями, которые строятся по законам логики.

2. Агрессивная, когда человек пытается улучшить свою переговорную позицию, применяя тактики, которые выводят противоположную сторону из равновесия, что та не может здраво оценивать ни свои действия, ни контролировать действия других. В итоге, часто эти люди делают неправильные поступки, которые им только вредят. Как улучшить свою переговорную позицию без использования манипуляций читайте в нашей статье.

3. Манипулятивное поведение. Часто в таких случаях используется ложь, запугивание, давление на жалость, создание чувства вины. Эта женщина, которая бессовестно обокрала покупателя, показала почти все из вышеперечисленного. Про частые манипулятивные фразы узнайте здесь.

Разница между агрессивными и манипулятивными тактиками заключается в том, что агрессивные - открытые. Используя их, человек не пытается это скрыть, явно показывает, что хочет перетянуть одеяло на себя. Манипуляций же не видно, они действуют на чувства людей. Поэтому они самые коварные.

Для того, чтобы создать базовый защитный слой для себя, вам следует пройти наш класс по переговорным техникам.

Что же важно знать:

Какая манера переговоров самая коварная 3

  • Переговоры практически никогда не ведутся только в рациональном ключе.
  • Если упустить момент, когда на вас начинают отрабатывать манипулятивные и агрессивные тактики, то вы можете согласиться на условия, на которые никогда бы не согласились. Более того, эти условия могут оказаться хуже, чем если бы вы просто ничего не делали и вышли из сделки.
  • Ведение переговоров — это ключевой момент хорошей сделки. Важно найти хороший объект для приобретения, качественно провести проверку и закрыть сделку. Каждый из этапов содержит переговорный компонент. Умение вести переговоры, защищаться от этих тактик — это навык, которым надо владеть хотя бы на базовом уровне.

Read What Our Clients Say (Google Reviews)

  • Absolutely thrilled with my experience at Florida Buy and Sell and especially working with Alyona! She was professional, courteous, and incredibly knowledgeable, making my business buying transaction smooth and hassle-free. Their expertise and dedication to customer satisfaction really stand out in the industry. Highly recommend for anyone looking to buy or sell business with confidence. A true gem in Florida’s market!
  • I enjoyed working with Alyona Safonova as a business broker, and I cannot recommend her highly enough! Alyona is a true professional with a deep understanding of the market and a talent for finding the perfect match for her clients. She guided me through the entire process with expertise and patience, always available to answer my questions and address my concerns. Her dedication and hard work resulted in a successful sale that exceeded my expectations. If you're looking for a knowledgeable, reliable, and results-driven business broker, look no further than Alyona Safonova! 💼👍
  • I've been dealing with Florida Buy and Sell in my professional capacity as an immigration attorney assisting foreign individuals in buying businesses in the U.S. I can attest to the high degree of diligence displayed by Florida Buy and Sell in all business transactions I witnessed. My primary point of contact, broker Alyona Safonova, has always been responsive to my clients' inquiries and meticulously collected all financial documents necessary for the effective transaction.

Видео Как переехать жить в США?

YouTube канал

Свяжитесь с нами